Informații de livrare

Informații despre cum ajunge rochia la tine și cum se face returul. 1. Zona de livrare Livrăm prin curier în toată România. Poți opta și pentru ridicare personală din showroom-ul din Orșova, fără cost de transport. 2. Termenul de livrare Rochia ajunge cu o zi înainte de data evenimentului tău, conform calendarului de livrare afișat pe pagina fiecărei rochii. Coletul conține husa de protecție, instrucțiunile de purtare și îngrijire, și eticheta de retur, deja completată. 3. Costul transportului Tariful de transport (dus și retur) e afișat în sumarul comenzii, înainte de plată, și depinde de metoda de livrare aleasă. 4. Returul În prima zi lucrătoare după eveniment (data exactă, calculată automat, apare în sumarul comenzii — dacă ziua imediat următoare e sâmbătă sau duminică, returul se mută pe luni), lipești eticheta de retur inclusă în colet și suni curierul pentru ridicare — nu trebuie să tipărești nimic sau să mergi la un punct de curierat, dacă serviciul ales oferă ridicare de la adresă. 5. Răspunderea pentru întârzieri Momentul de referință pentru orice întârziere e scanarea de preluare a coletului de către curier, nu recepția la depozitul nostru. Dacă ai predat coletul la timp, întârzierea ulterioară nu ține de tine.